Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng công nghệ (digital) vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp. Nếu đạt hiệu quả, hoạt động này sẽ thay đổi toàn diện (transformation) cách thức mà một doanh nghiệp hoạt động, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa năng suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số không phải nhiệm vụ dễ dàng, hầu hết các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với ...

Muốn bắt kịp cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp phải thay đổi phương thức hoạt động bằng cách áp dụng chuyển đổi số thông qua các phần mềm quản trị, hệ thống ERP phù hợp... Doanh nghiệp cần tạo ra giá trị gia tăng bằng chất lượng, hiệu suất, quy trình thông qua hệ điều hành doanh nghiệp 4.0. Dưới đây là những thông tin mà bạn có thể tham khảo để lựa chọn một hệ điều hành doanh nghiệp tốt nhất. 

Phần mềm CRM được đánh giá là giải pháp công nghệ hữu hiệu dành cho doanh nghiệp trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Sử dụng hệ thống như một công cụ nhằm giải quyết nhiều vấn đề về khách hàng, bạn đã thực sự hiểu phần mềm CRM là gì? Phần mềm CRM được sử dụng như thế nào, có những chức năng gì? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé.

Thời gian gần đây, chuyển đổi số được rất nhiều sự quan tâm từ các doanh nghiệp. Vậy chuyển đổi số có đặc điểm gì và tầm quan trọng của nó ra sao trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho quý bạn đọc những thông tin về chuyển đổi số và cách thức giúp các doanh nghiệp thành công trong quá trình này. 

Phần mềm CRM là gì? Tại sao các doanh nghiệp hiện nay đều ứng dụng CRM trong quá trình kinh doanh của mình? Để trả lời câu hỏi cũng nhưng giải đáp những thắc mắc về lợi ích của CRM mang lại cho doanh nghiệp, hãy cùng đọc những chia sẻ về phần mềm CRM trong bài viết dưới đây nhé!